Продаю люкс копию корейского шампуня, продаж более 1200, рейтинг 4,2 , но прям жесткого хейта никогда небыло, хорошего качества. Тут прилетает отзыв, мол запах ужас, я его сразу выкинула в помойку. Приходит вопрос, мол думаете ли вы о последствиях своего шампуня. Через день прилетает вопрос от нее же, мол жду декларацию сертификат(которого конечно нету) или буду обращаться в суд. Через день опять приходит запрос, если мирно хотите решить этот вопрос можете связаться со мной по номеру телефона. Вот вопрос, кто сталкивался, кто что посоветует с ней сделать? Проигнорить или связаться?