Стали каждый день приходить мне на ПВЗ возвраты товаров, якобы брак, но заявок от покупателей на брак не было. Проверяю там же на ПВЗ товары, брака нет, снимаю там же на приемке видео этого. Но поддержка никак на это не реагирует, говорит, что заявки от покупателей необязательны, и если не видите брака, значит есть расхождение с описанием товара в карточке. Естественно это чушь, никакого нет расхождения, уже погода продаю товар.Понятно же, что это конкуренты, пытаются повысить %брака у меня и плачу я за эти перемещения.Что делать с этим?
Обсуждения