Покупателем обнаружилась подмена товара на ПВЗ вместо молокоотсоса засунули в коробку стакан для веса. Покупатель пишет негативный отзыв естественно и заявку по браку на возврат денег. Мы ее одобряем, в надежде, что эту подмену вернут нам на ПВЗ поставщика или утилизируют. Но его возвращают в продажу! И уже так 2 раза. Как тогда нам выловить этот стакан? Подскажите, кто сталкивался с такой проблемой...