Клиент заказал полку 3 месяца назад. Оставил положительный отзыв, все понравилось. Сегодня пришло оповещение о возврате товара. На каком основании клиент может вернуть товар спустя такое время? Полка очень качественная, дорогая сделанная из массива бука. Очень обидно. Можно ли как то предотвратить подобные возвраты спустя такое время?