Категории

Всем привет! Последнее время отгружаю заказы со склада продавца, то есть передаём посылки в ближайший к нам ПВЗ и оттуда товар уже едет до покупателя. Смотрю статусы товаров в «сборочные задания — архив» и некоторые товары там возвратные. Но нет информации о причине возврата, о том, куда возвращается и когда это можно будет забрать. Подскажите, где это узнать? А то возврат оформили, а как и где свой товар забирать непонятно.