Запрос на поверку товара в личном кабинете, покупатель пишет, что «костюм детский большой , не соответствует размер и почему то без бирок», далее прикладывает фото, наш костюм с выдранными бирками и на кофте и на штанах, видны дырки, ?????, видно костюм б/у, куплен 5 числа, возврат оформлен 9, неужели возможно что такой костюм забрали с пвз, как она пишет. Покупатели совсем нас за дураков держат? Вы одобряли такие возвраты? Я считаю что нужно отказать, понимаю что будет плохой отзыв. Коллеги, вы как в таких ситуациях поступаете?