Категории

??HELP. Впервые столкнулись с обезличкой. Вчера 02.06 отгрузили 50 шт костюмов. Сегодня увидели 36 шт. едут на ПВЗ как обезличка. Проваливаешься в поставку пишут принято 86 штук, в акте 50 наших костюмов. Поддержка мне отписки присылает. Что им нужно написать, чтобы они хоть как-то начали шевелиться? Или только спустя 10 дней можно оспорить? У кого-то были положительные кейсы по данному вопросу? Если да, то какие меры принимали?