Покупатель, по своей невнимательности, оставил отзыв на 3*. В «Ответе представителя» я ему объяснил порядок действия с товаром. После этого покупатель в разделе «Вопросы» прислал извинения за оставленный отзыв и жалеет, что нельзя изменить отзыв на 5*, но рейтинг уже подпорчен. Может ли покупатель в своём ЛК клиентского сайта попросить Вайлдберриз удалить свой отзыв?
Обсуждения