Только начинаем работу. Не заметили, что в чате с покупателем есть вопросы. Получается, что не ответили в течении 10 дней. И на вопрос не ответили в течении 3-х дней. По оферте продавец обязан ответить. А вот какое наказание, если не ответил? Нашли только пункт и другие нарушения. Это относится к нашему случаю?