Категории

Делали поставку деловыми линиями на склад Краснодар ещё 30 июля. Все сдали. В личном кабинете в самой поставке светится «проверено складом, выгружено без расхождений», но статус самой поставки до сих пор «идёт приёмка». 10 дней уже давно прошло. Поддержка ответила, что надо обратиться в другую категорию. В другой категории мне написали ответ на А4, где нет ответа на вопрос))))Раньше на склады не отгружали, работали со своего склада&Что делать в таких ситуациях?По отчету по остаткам на складе товар до сих пор находится в пути.