Категории

Сделал поставку товаров на склад Коледино. ВБ отправил товары на склад Белые столбы, хотя написано, что товары приняты в Коледино. У Белых Столбов тариф в 2 раза выше, чем у Коледино. Согласно оферте пункту 6.6.3 - Цена услуг по доставке Товара до покупателя и по хранению, рассчитывается на основании действующего на момент создания Продавцом плана поставок коэффициента склада, в котором Продавец передал Товар ВБ. Мое мнение, что раз принято в Коледино, то и на другом складе тариф должен быть таким же как в Белых Столбах. Поддержка отвечает, что тариф будет насчитывается по условиям Белых Столбов, хотя в оферте чётко написано обратное. Кто-нибудь пробовал через суд или досудебную претензию решить вопрос насчет компенсации за перемещение на другой склад?