Торгуем снастями для рыбалки от мала до велика. В ассортименте есть как недорогие принадлежности, так и дорогостоящие. Пару недель назад пришел заказ на дорогую катушку для спиннинга (50 тыс ?). Спустя 4 дня покупатель сделал заявку на возврат, ссылаясь на то, что получил не тот товар и приложив фото не нашей катушки которая стОит максимум 2 тыс ?. Заявка нами была разумеется отклонена, так как с нашей стороны все обязательства по отгрузке товара были выполнены. Последовали следующие заявки уже с иными причинами возврата - мошенник уже стал прикладывать фото той дорогой катушки, что мы отправили ссылаясь на то что она ему не подошла и тд. Заявки отслеживаем и отклоняем. Вопрос