Категории

В авторекламе отлетели несколько важных запросов. Артикул в поиске по этим запросам есть и был всё время (карточка более 20.000 продаж), но буквально пару дней автореклама перестала работать совсем по самым релевантным запросам, в тоже время по другим запросам, менее релевантным или даже совсем неподходящим автореклама успешно работает. Кто-нибудь знает почему такое могло произойти и как подцепить запросы обратно? Очень похоже на обычный баг, но в поддержке шлют шаблонные ответы, что всё хорошо и они ничего не знают