Коллеги, кто может подсказать. Товары для дома, вайлдберис перепутал видимо на складе коробки, бежевый цвет уезжает вместо белого. Точно не перепутаны наклейки фулфилментом, так как в заявках на возвраты штрих-коды бежевого товара, именно ВБ отправляет не тот цвет. Посыпались отзывы с одной звездой из за этого и кучу возвратов. Последние 20 заказов белого цвета, все с отказами, видимо все бежевые тоже. В коробке 50 штук товаров. Скорее всего все 50 уедут как белые, и ещё куча негативных отзывов ждёт и возвратов. Что делать в таком случае? И товары не того цвета, которые заказывали белые, а пришли бежевые, при отказе (на пвз без заявки через ЛК) вернутся на склад в таком случае опять же как белые? И будут так кататься и понижать рейтинг бесконечно?