Зашли недавно на WB. Почти распродали всю партию товара, всё выло хорошо. Сейчас получили три единицы рейтинга подряд. Подозреваем конкурентов. Параллельно появились товары на возврат, как брак. Думаем, что они же. Можем ли мы отклонить возврат товара, сославшись на то, что нужно было проверять на ПВЗ при получении? И чем нам грозит отказ, если это реальный покупатель?
Обсуждения