Категории

Торгуем со склада ВБ. Прилетают отзывы о том, что не тот товар с фото и это действительно не наш товар. Как быть? Поддержка пишет, что теперь они сами этот процесс контролируют по удалению отзывов, но пока все без изменений и они все висят в отзывах. Отзывы не удаляют теперь или есть надежда? У кого какой опыт был?