Пришел вопрос в ЛК. Клиент столкнулся с браком молнии. Мы готовы компенсировать ему покупку, но как выйти на личный контакт? Может у кого есть опыт? Хотела оставить сервисную почту, но ВБ даже не даёт. Боюсь штрафа, но и клиенту надо помочь, а то напишет отзыв??