Категории

В понедельник пропало примерно 60-70 единиц товара одного артикула за раз с сайта, заказов не было. Сначала они были в пути в отчёте по остаткам, сегодня смотрю их нет там. В поддержку обращалась очень много раз, сначала просто шаблонами отвечали, писали, что это заказ был. Когда им написала, что заказа 100% не было, сослались на инвентаризацию. Но уже много дней прошло и на остатках товар уже не числится даже. Как думаете, что это может быть, вернут ли мне в итоге товар или можно забыть про него? Может у кого-то так было и какой был итог?