В списке моих товаров появился артикул без фото и шк, в оф чате пишут, что это мой товар, вроде как шк потерялся. Как мне его выкупить? Шк не генерируется. фото загрузил, на сайте появился, но пишет, что нет в наличии. Было такое у кого-то?