Работаем по фбс. Возвраты очень долго едут на склады. Один заказ в пути от клиента уже 2 месяца, другой заказ 1 месяц обратно едет, статусы не меняются. Еще несколько 2-3 недели никак не доедут. Поддержка никак не реагирует, говорят ждать, либо компенсации, либо остатков на складах. У кого была такая ситуация, чего ожидать, как решили проблему?