Столкнулся с такой проблемой. Продаю по FBS упал заказ, отправили. При получении на ПВЗ указали что брак, на складе указали что подмена (выписали штраф). ТП сказала что заказ отправят возврат на ПВЗ, прошла неделя. Сегодня сказали что товар списали по причине подмены. Обратных доставок нет, архив на проверку брака пуст. Отчет по подменам так-же пуст.ой Кто с таким сталкивался, возможно вернуть товар?