Категории

После сбоя на складах ВБ у нас завис заказ по ФБС. Так нам и поддержка объяснила в первый раз. Теперь приходит сообщение, что заказ будет отменён. Написала повторно в поддержку, мне ответили, что это у нас не отсканировался QR код, товар не прошел сортировку. У кого-нибудь была похожая ситуация?