Категории

Работали по схеме ФБС, и вот решили все остатки отвезти на склад ВБ, сделали поставку, и в личном кабинете обнулили все остатки товаров, которые были на нашем складе. Это было три дня назад, а заказы до сих продолжают падать, приходят сборочные задания. Но товара у нас на складе нет!!!(( обнуляла еще раз остатки, не помогло. Писала в поддержку, молчат. Не знаю отменять ли заказы, ведь это скажется на рейтинге продавца. Не знаю как быть, подскажите, кто сталкивался?